【ヘルプデスク】報道業界向け社内ヘルプデスクサポート | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

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【ヘルプデスク】報道業界向け社内ヘルプデスクサポート

600,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
渋谷駅
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職種・ポジション

ヘルプデスク

作業内容

【業務内容】 報道業界の社内システムを利用する局員向けに、ヘルプデスクとして日常的なITサポート業務を担当します。主に問い合わせ対応やアカウント関連対応を中心に、相手の立場を考慮した丁寧で分かりやすいコミュニケーションを重視しながら業務を進めます。技術対応だけでなく、文章による説明や案内、社内向けドキュメント整備を通じて、業務環境の円滑な運用を支援する役割です。長期的に安定した運用を前提とした業務となります。 【作業内容】 ・社内ヘルプデスク対応 ・局員からの問い合わせ対応 ・パスワード変更などアカウント対応 ・メールや文章によるサポート対応 ・社内向けドキュメント作成 ・関連部署との連携対応

必須スキル

ヘルプデスク

支払いサイト

20日

精算基準時間

140-180時間

商談回数

1回

最終更新日

2026年2月1日

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Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons

案件・求人数22995件
  • 支払いサイト： 20日
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員
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