【ヘルプデスク】社内IT環境全般のヘルプデスク業務 | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

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【ヘルプデスク】社内IT環境全般のヘルプデスク業務

450,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
恵比寿駅
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職種・ポジション

ヘルプデスク

作業内容

【案件概要】 社内IT環境全般を支えるヘルプデスクおよびキッティング業務をご担当いただく案件です。 日常的な問い合わせ対応からデバイス管理、各種SaaSの運用まで幅広く関与します。 コミュニケーションはSlackを中心に行い、クラウドサービスやID管理基盤を活用したモダンなIT環境が整っています。 毎月1日および16日は入社対応のため原則出社となり、PCは貸与されます。 【作業内容】 ・社内ヘルプデスク対応（Slackワークフロー中心、必要に応じて対面対応） ・PC／スマートフォンのキッティング対応（Windows：Microsoft Intune、Mac／iPhone：Jamf Pro） ・業務マニュアル、ナレッジの整備（Kibela利用） ・ITツールの請求管理、新規ツールの見積取得、発注などのIT庶務 ・入退社者向けPCおよびアカウントセットアップの対面ガイダンス（尚可）

必須スキル

ヘルプデスク

支払いサイト

20日

精算基準時間

140-180時間

商談回数

2回

最終更新日

2026年1月27日

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この案件を掲載しているエージェントについて

Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons

案件・求人数21924件
  • 支払いサイト： 20日
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員
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