【Salesforce】カスタマーサクセス・企画開発調整スペシャリスト | フリーランスエンジニア・クリエイターの求人・案件情報

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【Salesforce】カスタマーサクセス・企画開発調整スペシャリスト

800,000円/月

業務委託(フリーランス)
東京都
浜松町駅
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職種・ポジション

SE

作業内容

【業務内容】 エンド自社SaaSサービスにおいて、顧客の導入から日常的な活用、継続利用までを技術面からサポートし、顧客がサービスを最大限に活用できるよう支援し、長期的な利用を促進する価値提供を企画・推進します。 【作業内容】 ・顧客と連携してカスタマイズ要件を整理し、開発チームと協力して導入をリード ・導入後の顧客とのコミュニケーション、アップセル・クロスセルの提案推進 ・インバウンド問い合わせに対する新規顧客へのファーストコンタクト、課題ヒアリング、商談調整 ・Excel関数やSalesforce/Tableauを活用したKPI管理や売上分析などのデータ分析

開発環境

Salesforce

必須スキル

・顧客へのシステム提案・導入支援の経験（約3年以上） ・カスタマーサクセス、または顧客折衝・課題ヒアリング・提案活動の経験 ・SaaSやITシステムの仕組みを理解し、開発チームと連携できるITリテラシー ・導入SEまたは要件定義・設定・運用サポートの経験 ・プロジェクトマネジメント経験（約3年以上、客先常駐含む） ・外部パートナーや顧客との折衝経験

歓迎スキル

・IT業界での法人向け営業経験 ・システム開発またはエンジニア経験 ・データ分析/数値管理経験 ・Salesforce/Tableau利用経験 ・契約書の取り扱い実績

支払いサイト

20日

精算基準時間

140-180時間

商談回数

1回

最終更新日

2026年1月27日

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この案件を掲載しているエージェントについて

Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons

案件・求人数22014件
  • 支払いサイト： 20日
  • 契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員
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すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

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フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。

フリーランスエージェントとは

フリーランスとして働くことを検討しているエンジニアやクリエイターの方を対象に、各々のスキルや希望条件に合った案件を紹介してくれるサービスのことです。個人で案件を請ける場合に必要となる契約処理なども代行してくれるため、参画する企業とのやり取りに時間が取られることもありません。フリーランスHubでは、フリーランス向けの案件・求人を多数掲載しています。

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