【案件概要】 企業のデスクトップ・ノートPCを中心としたWindowsクライアント環境の運用サポートを担当します。 エンドユーザーからの問い合わせや障害に対して、ハードウェア・ソフトウェア・OS・ネットワーク接続などの技術支援を行います。 PCや周辺機器の導入、ソフトウェアのインストール、トラブルシューティングなど幅広い対応を実施します。 対応内容や解決状況をチケットへ記録し、正確かつ迅速なサポートを行います。 【作業内容】 ・Windows PCやノートPCのハードウェア・周辺機器に関する問い合わせ対応 ・クライアントPCへのソフトウェア導入やOS・アプリケーションのトラブルシューティング ・SCCMなどのデプロイメントツールを使用したクライアントPCの展開 ・LAN・WANなどの接続障害やインシデントへの対応 ・対応履歴や解決内容のチケット登録および管理
・エンドユーザーサポートエンジニアとしての実務経験3年以上 ・Windows OSおよびクライアントソフトウェアに関する知識 ・PCハードウェアや周辺機器のサポート経験 ・SCCMなどクライアントPCのデプロイメントツール使用経験
・VMware VDIに関する基本的な知識 ・Active Directoryの運用経験 ・Exchangeの運用経験 ・日本語でのビジネスレベルのコミュニケーション経験
20日
140-180時間
1回
2026年9月25日





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Midworks
運営会社:株式会社TWOSTONE&Sons
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フリーランスエージェント担当者との面談のコツ
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フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ
スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。