【Ruby】自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリング

650,000円/月

東京都

東京駅

作業内容

■概要自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリングをお任せいたします。 ■具体的な作業内容以下の業務をご担当いただきます。・課題解決に向けたRuby on Rails、iOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化

開発環境

Ruby SQL Rails React Vue.js

必須スキル

・Ruby on Rails実務経験1年以上・開発実務経験3年以上・React、Vue.jsなどのフロントフレームワークを用いたSPA開発・運用経験(年数不問) ・Web/App Serviceの開発・運用経験1年以上・SQLを利用したデータ抽出の経験(年数不問) ・toB/toC問わず顧客との応対経験(メールでのやり取りなどで可)

歓迎スキル

・カスタマーサポート・テクニカルサポート経験1年以上・組織間の連携にまつわる業務の見える化・効率化の実務経験・オペレーション業務における業務の効率化・改善の実務経験

支払いサイト

20日

精算基準時間

140~180時間

商談回数

1回

最終更新日

2022年5月12日

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Midworks
運営会社：株式会社TWOSTONE&Sons

案件・求人数20339件

支払いサイト： 20日
契約形態： 業務委託(フリーランス) , 派遣 , 契約社員

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案件応募についてよくある質問

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案件に応募後、その案件を保有しているエージェント様との面談にて直接詳細なご条件をお伝え頂きます。
その際、あなたの経験やお持ちのスキル、ご希望に合わせて他の案件をご提案することが可能です。

なかなか案件への応募に踏み切れない場合、どうしたら良いでしょうか？

興味のある案件を見つけたら、早めに応募することをおすすめします。
人気のある案件は早めに募集終了することも多いです。
また、応募した案件を保有されているエージェント様がより最適な案件を提案してくれたり、案件に参画する際の疑問点等にもお答えくださるので、積極的な応募をおすすめします。

すでに別の案件に応募し、商談が進んでいます。他にも気になる案件があるのですが、応募しても良いのでしょうか？

複数社へ同時に応募することに問題はございません。
同時に複数社の選考を進めることで、効率的に案件探しが行えるだけでなく、参画先の決定時に比較検討が可能となり、理想の案件探し活動を実現できます。

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フリーランスの魅力

フリーランスとして働くことは企業に雇用されて働く場合と違い、決められた給与が無い厳しい世界ではありますが、自身の強みやスキルを活かしながら自由度の高い働き方をしたり、スキル次第では高単価を受け取ることができます。フリーランスHubではこれからフリーランスになることを検討されている方向けに情報発信を行っています。

エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ

スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。

フリーランスの将来性やニーズ

フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。

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