■概要 自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリングをお任せいたします。 ■具体的な作業内容 以下の業務をご担当いただきます。 ・課題解決に向けたRuby on Rails、iOS、Android、React Native、Flutter、React、Vue.jsなどの様々なPlatformやFrameworkの調査およびサンプルコードの提示 ・Customer SupportやCustomer Successへの技術的な支援 ・サポート業務の自動化などを通したオペレーションの最適化
・Ruby on Rails実務経験1年以上 ・開発実務経験3年以上 ・React、Vue.jsなどのフロントフレームワークを用いたSPA開発・運用経験(年数不問) ・Web/App Serviceの開発・運用経験1年以上 ・SQLを利用したデータ抽出の経験(年数不問) ・toB/toC問わず顧客との応対経験(メールでのやり取りなどで可)
・カスタマーサポート・テクニカルサポート経験1年以上 ・組織間の連携にまつわる業務の見える化・効率化の実務経験 ・オペレーション業務における業務の効率化・改善の実務経験
20日
140~180時間
1回
2022年5月12日
3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります
Midworks
運営会社:株式会社TWOSTONE&Sons
Ruby / Vue.js 不動産販売サービスの開発支援
【JavaScript(Vue.js)】【業務委託(準委任)】オープンソース/ソフトウェアのカスタマイズ保守(エンジニア)【リモートOK】
【Ruby on Rails】KPIコミュニケーションアプリ開発(フルリモート)
【Ruby】不動産売買の仲介資料自動作成サービスの構築
【Ruby on Rails】コスメECプラットフォームサーバーサイド運用/開発
【Ruby】【業務委託(準委任)】自社プロダクトのサーバーサイドエンジニア
【Ruby/フルリモート/週5日】アニメ配信サービスの機能開発業務
【Ruby】受託企業でのサーバーサイド開発案件
【Ruby】【業務委託(準委任)】家事代行サービスのシステム開発
【Ruby】自社カスタマーエンゲージメントプラットフォームのカスタマーサクセスエンジニアリング の案件・求人情報をご覧の方へ
フリーランスの魅力
フリーランスとして働くことは企業に雇用されて働く場合と違い、決められた給与が無い厳しい世界ではありますが、自身の強みやスキルを活かしながら自由度の高い働き方をしたり、スキル次第では高単価を受け取ることができます。フリーランスHubではこれからフリーランスになることを検討されている方向けに情報発信を行っています。エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ
スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。フリーランスの将来性やニーズ
フリーランスは契約期間が定まっているため、企業は経営や事業の状況に合わせて必要な人材配置を実施できるため、今後の流動的な事業環境においても需要が高まると予想されています。業務委託契約でフリーランスを受け入れる企業は増加しており、今後もニーズが高まる傾向にあります。