・サービスに対するカスタマーサポート ・顧客からのメール、電話による問合せ対応 ・問合せ内容から実機を用いた調査 ・開発へのエスカレーション ・オンラインマニュアル、FAQの追記、修正、新規作成 ・顧客向け資料の作成 ・その他お問合せ数、工数削減施策の検討と実施
・電話及びメールでの法人顧客対応経験 ・iOS及びAndroidのSaaSサービスまたはアプリケーションサポート経験 ・新しいシステム、サービスに対して、自ら学習し習得できる方
・MDM問合せ対応経験 ・iOS、Android、Windows、mac等OSに拘らず、対応できる方 ・Androidアプリ、iOSアプリに関する問合せ対応経験 ・Zendeskを利用した問合せ対応経験 ・以下、いずれかのプロジェクト参画経験 - Androidアプリ開発経験者 - Android向けCloudサービス開発経験者(エンタープライズ向け) - iOSアプリ開発経験者 - iOS向けCloudサービス開発経験者(エンタープライズ向け)
長期
140~180時間
1回
2024年11月14日
3件以上の応募で
ご希望の条件の案件に参画しやすくなります
フリコン
運営会社:株式会社ヘルスベイシス
iOS・Androidアプリエンジニア募集
【Android】ライブラリ技術開発
【Android(Java)】【業務委託(準委任)】健康管理アプリ開発
【Kotlin】Android向けゲームスマホアプリ
【Swift】キャリア向けiPhone/Android開発
【Swift/フルリモート/週5日】スマホアプリ開発
【Android】動画視聴アプリ開発
【iOS】【業務委託(準委任)】スマホアプリ開発支援
【iOS(Objective-C)】スマートフォンアプリケーションの画面修正業務・不具合改修業務【外国籍不可】
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エンジニアがフリーランスエージェントを選ぶコツ
スキルや言語、稼働可能な日数に特化してフリーランス案件を紹介してくれるエージェントもあるため、自らの希望に合った案件があるかを考慮してエージェントを選ぶことがおすすめです。フリーランスHubでは、フリーランスエージェントの各特徴やおすすめポイントの閲覧、エージェントへの応募を一括で行うことができます。フリーランスエージェントはエンジニア未経験の場合、フリーランス案件を紹介してくれるの?
正直なところ、エンジニア未経験の場合、独学でプログラミングを学習していたとしてもフリーランスとして案件に参画するのは難しい可能性が高いと言えるでしょう。まずは組織に所属し、エンジニアとしての実務経験を積んでからフリーランスとしての働き方を検討するのがおすすめです。フリーランスHubではエンジニア向けの記事を多数掲載しています。フリーランスエージェントはリモートワークや在宅のフリーランス案件を紹介してくれるの?
最近は在宅/リモートワーク可能な案件が増えており、フリーランスエージェントでもリモート/在宅案件を取り扱っております。ただ常駐案件が多いエージェントやリモート案件が多いエージェントなど、エージェントによって特徴がありますので、リモート案件に強いエージェントを選ぶのがおすすめです。フリーランスHubでは、各エージェントのサービス内容やその比較をサイト内で行うことができます。